業界觀點 美國最吸引人的社交網絡是甚麼? (iProA e-newsletter)

美國最吸引人的社交網絡是甚麼?facebook?不是。twitter?不是。Pinterest?都不是。ComScore最新的社交網絡數據顯示,從今年三月開始,一個以三藩市為基地的網站——Tagged,比起其他社交網絡更能吸引用戶。它亦是唯一在ComScore的兩個參與指標中,都打入前兩名的網站。

根據ComScore的數字,於三月期間,美國的Tagged用戶平均訪問了網站十八次,僅落後於facebook的每位訪客訪問平均三十六次。而且Tagged的用戶每次訪問該網站時,停留時間為十二點一分鐘左右,只落後於Tumblr(十四點七分鐘),擊敗了facebook(十點九分鐘)。

Tagged成功秘訣是甚麼?

Facebook等社交網站是用來組織及維護在離時所建立的關係,Tagged則不同,它主要是作為一個門戶網站,通過一種稱為「Social Discovery」的模式在網上結識新朋友。Social Discovery讓用戶能夠通過所在位置或其他如年齡、姓名、興趣、性別等條件搜尋其他用戶,建立起自己的社會網絡。

所以Tagged網站系統的規則,是鼓勵用戶基於共同興趣、口味及愛好互相連接。每個月,就平均有一千萬個Tagged活躍用戶形成了一億個新的連接。該網站自○八年以來開始取得盈利;在過去一年,員工數目上升三倍,目前已超過一百七十人。

Social Discovery可說是一個用戶尋找及與其他人聯繫的過程,社交網絡則是一個人與人之間社交關係的社交結構。除Tagged以外,還有其他專門從事Social discovery和結識新朋友的網站,如Badoo及MyYearbook等。facebook上的「Find Friends」功能,就是在社交網絡中的Social Discovery的一個例子。

網站與移動應用程式

Social discovery在Web2.0出現及社交網絡興起期間開始被提出來,因為用戶之間需要一個工具去協助他們建立聯繫。facebook推出了「Find Friends」功能,讓人們搜尋不同用戶並與他們聯繫,或通過建議朋友的朋友來建立友誼。其後,移動Social Discovery平台亦開始發展,推出更多不同的功能,例如使用裝置的GPS定位來尋找附近的用戶,當中包括Skout及Blendr等應用程式。

從整體來看,Social Discovery都普遍被認為有一個上升的趨勢。在五至十年內,Social Discovery或許會發展到如社交網絡般的規模。其實某程度上,大家可以將Social Discovery視為社交網絡的引擎。

心理學中有個理論,一個人能夠同時擁有五個關係非常緊密的朋友,較為緊密的則是它的三倍,約十五個,如此類推,一個人同一時間只能維持平均約一百五十段關係。對一個同時有使用facebook和Social Discovery的人而言,facebook就是維持目前他的一百五十段關係的地方,而Social Discovery則將會幫助他不斷刷新這一百五十段關係。